Política de Privacidad

En Academia Ninja de Monetización cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la protegemos. Tus datos son privados: los usamos para darte el servicio y contactarte sobre tu compra, nunca para venderlos.

1.Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Esteban Quiroga Sierra (persona física con actividad empresarial), titular de Academia Ninja de Monetización, con domicilio en Naucalpan, Estado de México, México. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a soporteacademianinja@gmail.com o al teléfono de soporte +52 1 56 1145 9358.

2.Qué datos recopilamos

• Datos de contacto e identificación: nombre, correo electrónico y número de teléfono/WhatsApp que nos proporcionas al registrarte o comprar.
• Datos de la compra: el producto adquirido y el estado de tu pago. El pago se procesa a través de nuestro proveedor Whop; Academia Ninja no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Respuestas de formularios: la información que ingresas voluntariamente en nuestros formularios o diagnósticos.
• Datos técnicos y de uso: información de navegación, dispositivo e interacción con el sitio, recopilada mediante cookies y herramientas de medición.

3.Para qué usamos tus datos

• Darte acceso al programa que adquiriste y gestionar tu cuenta.
• Contactarte por correo electrónico, WhatsApp o teléfono para temas relacionados con tu compra, soporte, acceso, y para enviarte información y novedades de la Academia.
• Procesar tu pago y gestionar facturación y, en su caso, reembolsos.
• Mejorar nuestro sitio, contenidos y la experiencia del usuario.
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4.Tus datos son privados

5.Con quién compartimos datos

Solo compartimos los datos mínimos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar, por ejemplo:

• Procesador de pagos (Whop): para gestionar tu compra, cobros y, si corresponde, reembolsos.
• Herramientas de comunicación (correo electrónico y WhatsApp) para contactarte y darte soporte.
• Herramientas de medición publicitaria (por ejemplo, Meta y Google) para entender el rendimiento de nuestras campañas. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios desde tu cuenta en esas plataformas.

Estos proveedores tratan tus datos según sus propias políticas y únicamente para los fines indicados.

6.Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con la Academia y durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables y de seguimiento. Luego los eliminamos o anonimizamos.

7.Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de tus datos, así como oponerte a su uso con fines promocionales, escribiendo a soporteacademianinja@gmail.com. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.

8.Cookies y medición

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione, recordar preferencias y medir el rendimiento de nuestras campañas. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; ten en cuenta que algunas funciones podrían verse afectadas.

9.Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para resguardar tus datos frente a accesos no autorizados.

10.Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.

11.Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a soporteacademianinja@gmail.com o al teléfono de soporte +52 1 56 1145 9358.